starter - sigur și simplu, fără griji și fără probleme
Dacă ești la început de drum și nu știi încotro să o apuci, dar crezi vei avea nevoie de puțin ajutor tehnic și administrativ din parte noastră, ei bine acest pachet este pentru tine. Prin acest abonament poți fii sigur că website-ul tău rămâne intact și funcțional.
opțiuni incluse
- Actualizare lunară module și teme
- Back-up săptămânal website
- 2 ore / lună dedicate pentru administrare website
- Suport prioritar
- 15% reducere la serviciile și evenimentele noastre (doar la plata anuală)
tarife și opțiuni de plată
Plată lunară fără contract
Plată lunară cu contract 1 an
Plată anuală fără contract
180 lei / lună
150 lei / lună
1800 lei / an
întrebări frecvente
despre opțiuni
Majoritatea website-urilor funcționează utilizând module (aplicații web) și teme (interfațe de funcționalitate). Acestea sunt în continuă schimbare, întrucât dezvoltatorii lor încearcă să le îmbunătățească și să le mențină sigure. Cu cât mai mult un modul rămâne neactualizat, cu atât mai mult cresc riscurile de securitate pentru website și șansele ca acel modul să devină o breșă prin care hackerii se pot strecura pe site-ul tău.
Este, prin urmare, extrem de important, ca website-ul să aibă toate aplicațiile sale la zi, pentru a ține la depărtare orice atac și pentru a menține la un nivel optim funcționalitatea webiste-ului.
Este una dintre cele mai utile și importante opțiuni pe care le poți avea la un website. Este frâna de urgență și tool-ul magic prin care, în cazul în care ceva rău se întămplă, poți face ca lucrurile să revină înapoi.
Un back-up este practic o copie a website-ului tău pe care noi o creăm și pe care o păstrăm în caz de orice. Intervalul diferă în funcție de pachetul ales, de la cele lunare în cazul pachetelor de găzduire, până la cele zilnice în cazul pachetelor de mentenanță.
Acestea sunt ore pe care echipa noastre le dedică website-ului tău pentru chestiuni de administrare a contentului. Aici intră:
- Modificare texte
- Modificare poze
- Modificare meniuri
- Administrare formulare
ATENȚIE! Aici nu intră servicii de creare content. Acestea sunt incluse doar în pachetele GROW și DIGITAL NOMAD.
Acestea sunt ore pe care echipa noastre le dedică website-ului tău pentru dezvoltarea website-ului. Aici intră:
- Creare de pagini noi
- Creare de funcționalități noi
Acestea sunt incluse doar în pachetele GROW și DIGITAL NOMAD.
Suportul prioritar presupune:
- Răspunsuri la solicitări în mai puțin de 24 ore și prioritizare în soluționarea acestora
- Posibilitatea de a programa întâlniri gratuite în afara programului de întâlniri (dar nu în timpul weekend-ului)
Suportul ultra-prioritar presupune:
- Răspunsuri la solicitări în mai puțin de 12 ore și prioritizare primă în soluționarea acestora
- Posibilitatea de a programa întâlniri gratuite în afara programului de întâlniri (inclusiv în timpul weekend-ului).
Suportul extra-prioritar presupune:
- Răspunsuri la solicitări în mai puțin de 8 ore și prioritizare în soluționarea acestora
- Posibilitatea de a programa întâlniri gratuite în afara programului de întâlniri (inclusiv în timpul weekend-ului)
- Linie specială de telefonie pentru urgențe
Financiar
Plata lunară cu contract reprezintă opțiunea de achiziționare a pachetului pentru durata unui an calendaristic, însă având opțiunea de a plăti acest pachet lunar, sub formă de plată recurentă.
Această opțiune vine în sprijinul clienților care doresc să beneficieze de reducerea de 20% acordată abonamentelor anuale, însă pentru care este mai convenabil financiar să achite lunar.
Contractul se va semna în primele 48 de ore de la achiziționarea opțiunii. Acesta obligă clientul la plata tranșelor lunare pe tot parcursul anului, conform planului de plăți stabilit, existând clauze de penalizare în cazul întârzierilor.
Planul nu poate fi întrerupt decât prin achitarea în avans a sumei aferente lunilor cuprinse în an.
Pentru această opțiune există plata lunară fără contract. În acest caz, clientul nu are nicio obligație legată de timp, putând întrerupe plata oricând.
Refund-ul se poate solicita și procesa în primele 7 zile de la achiziționarea unui pachet.
